Publicaciones subidas de Ciencias Empresariales

APLICACIÓN DEL MARKETING DE SERVICIOS EN LA SATISFACCION DE CLIENTES EN CENTROS COMERCIALES - PROVINCIA PASCO

Aplicación del marketing de servicios en la satisfacción de clientes en centros comerciales - Provincia Pasco?. Las exigencias de alta competitividad en un mundo de creciente interdependencia, marcan tendencias para que las empresas de servicios, concentren sus esfuerzos en gestionar estratégicamente. Las experiencias en ciudades, sectores económicos y organizaciones señalan que...

  • 18-04-2018
  • Autor: ARIAS SANTILLAN, Miriam Gisela / MUÑOZ VENEGAS, Rosameel Wendy

RELACIÓN DEL ESTRES Y EL LIDERAZGO DE LOS DIRECTORES DE LÍNEA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YANACANCHA 2015

A través del presente trabajo se quiere analizar la relación del estrés y el liderazgo de los directores de línea de la Municipalidad Distrital de Yanacancha, por ende en un mundo globalizado como el nuestro, los altos índices de desempleo, la inestabilidad económica, los problemas familiares y por si fuera poco los laborales han hecho que las personas en especial los trabajadores sean afectadas...

  • 18-04-2018
  • Autor: CASTRO CORREA Susy Lisbeth / PALACIOS SANCHEZ Thalia Kethsy

LA CONDUCTA LABORAL Y SU INFLUENCIA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YANACANCHA 2013

El motivo del trabajo de investigación es la calidad del servicio de atención a los usuarios en la Municipalidad Distrital de Yanacancha a través de la conducta laboral de sus trabajadores se verá reflejado en la atención al usuario, ya que el pésimo o inadecuado servicio de atención a los usuarios en el municipio provoca la constante disconformidad y quejas de los usuarios; por ende el municipio se...

LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y SU INFLUENCIA EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CAJA MUNICIPAL DE AREQUIPA, PROVINCIA DE PASCO 2015

LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y SU INFLUENCIA EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CAJA MUNICIPAL DE AREQUIPA, DISTRITO DE CHAUPIMARCA, PROVINCIA PASCO 2015. La tesis, fue redactado, en el marco del Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad, y tuvo como finalidad, desde su concepción aportar al desarrollo de la gestión del conocimiento de la Caja Municipal de Arequipa, del mismo modo, la ejecución...

  • 17-04-2018
  • Autor: Edwar Jhonatan, FLORES INCHE / Noli Alex. CARLOS JANAMPA

APLICACIÓN DEL MARKETING DE SERVICIOS EN LA SATISFACCION DE CLIENTES EN CENTROS COMERCIALES - PROVINCIA PASCO

Señores Miembros del Jurado calificador, es un honor dirigirnos a Ustedes a fin de presentarles la presente investigación intitulada: ?Aplicación del marketing de servicios en la satisfacción de clientes en centros comerciales - Provincia Pasco?. Las exigencias de alta competitividad en un mundo de creciente interdependencia, marcan tendencias para que las empresas de servicios, concentren sus esfuerzos...